服务礼仪培训—金凤凰珠宝有限公司
礼仪关系到一个公司的形象,管小到一个企业的未来,关系到一个企业的效益,你的企业培训利益了吗?
-----诸葛道熹
这里是我国著名礼仪专家余忠艳老师培训的一些镜头,分享大家------
最近受金凤凰珠宝有限公司的邀请,为一百多名员工做了两场服务礼仪的培训。
当我走进金凤凰珠宝店时,就被公司先进的企业文化所深深吸引。在此非常想和朋友们分享一下金凤凰的公司理念:
★经营理念:宁失万两金,不负顾客心
★价格战略:实行实价销售,不搞虚高打折
★服务宗旨:一切为了顾客满意,为了一切顾客满意,为了顾客满意一切
★企业口训:敬业、忠诚、责任、执行、服从
★我们的愿景:立志打造顶尖国际珠宝零售企业
★我们的目标:一流管理、一流业绩、一流人才
一流服务、一流环境、一流商品
金凤凰珠宝有限公司正是在这种核心理念的指导下,每月都组织员工学习,是一个名符其实的学习型企业。三年前,我培训过的员工,现在都成了资深员工或当了店长。
你瞧!员工们学习积极性多么高涨。想到他们在下班以后又赶到礼仪课堂来学习,这种不辞辛劳的精神也值得我学习!
在此,特别感谢田董事长和欧阳总经理的热情接待!