如何搞好城市旅游规划
——湖南老欧对世界足球发源地淄博旅游的几点思考
如何搞好城市规划?湖南老欧精通旅游策划,最近作了一个案例,很令人启发。只要善于策划,一切都会有新的飞跃。
------- 题记
(注:湖南老欧应山东省淄博市旅游局的邀请,2007年8月18日至19日,利用周未时间,对山东省淄博市的旅游进行了一次“闪电式”的考察,之后,对淄博市的旅游界同行进行了一次专题讲座。这里是一部分内容)
各位领导,各位朋友:
刚才,我就当前中国旅游策划的几个问题,向大家作了简要的说明,看来,大家听得还比较认真。下面,我结合淄博的实际情况,谈一下自己关于淄博旅游的几点思考。需要说明的是,在下面的讲话中,我将实事求是的阐明自己的观点,我的观点不一定和在座各位的观点一致,只是一家之言,仅供参考。同时,我是昨天才到淄博,我对淄博的了解肯定比你们少,我之所以敢于抛出自己的观点,也是为了更好地向在座的各位学习,起到一个抛砖引玉的作用。
一、关于淄博旅游的整体感受
这次到淄博讲课之前,我就从多种渠道对淄博旅游的情况作了一些了解,昨天又进行了一天的实地察看。昨天,我看的主要是一些文化的东西,很遗憾,淄博自然山水方面的东西我还基本没有涉足。
关于淄博旅游的感受,我先说四个好的方面:一是资源丰富,二是区位优越,三是基础扎实,四是潜力巨大。
首先说资源丰富:淄博旅游资源十分丰富,不论是文化资源还是自然资源,随便数一下都可以数出几十个响当当的品牌来。淄博旅游的资源不丰富,资源的品位也比较高。齐文化是排他的资源,还有聊斋文化、牛郎织女的传说、陶瓷文化。许多地方发现一座战国古墓都不得了,而一个临淄区地下就有一百多座战国古墓,真是令人惊讶。
二是区位优越。淄博到济南到青岛机场距离都比较近。从济南到青岛的高速公路也必经过淄博,使得淄博处于山东旅游的黄金线路上。淄博虽然没有张家界、九寨沟的绝妙的风景,但文化底蕴比他们深厚,区位优势也比他们好。
三是基础扎实。淄博现有星级酒店30多家,目前成型的景区也有几十家,交通设施也比较完善,从市区到各主要景区景点都有发达的交通网络,具备了旅游快速发展的基础。
四是潜力巨大。淄博的旅游目前虽然有所发展,但从昨天看的酒店和景点来看,整体接待水平、接待素质还偏低,我认为其发展还只是一个初级阶段,潜力还很大。目前的淄博旅游正处在转型升级、等待腾飞的关键时刻,值得好好把握。
再说感受不好的四个方面:
一是资源多,龙头不明显。淄博旅游资源虽然很多,但到底什么是龙头?却很少有人说得清楚。群龙无首,必生乱局。一个地方的旅游的发展没有龙头步行,龙头带得好,满盘皆兴,龙头带不好,满盘皆输。现在的淄博的资源这么多,没有龙头带动是不行的。
二是旅游活动多,主题不明显。昨天,我看了一份关于淄博今年旅游活动的资料,全市今有十来个活动,但这些活动都是零散的,没有一个带动性的、为主的活动。而且,这些活动所凸显的主题都不够明确,有点八仙过海各显神通的味道,缺乏系统性,整体性。
三是口号多,定位不明显。我这次来,淄博市旅游局也想请我点评一下淄博旅游形象定位。淄博以前一直沿用的是四句话:齐国故都、聊斋故里、足球故乡、陶瓷名城。给人的感觉是生怕没有说够,生怕说了这一个,又丢了那一个。旅游形象口号是服务于形象定位的,之所以出现这种情况,我认为关键是对淄博旅游的形象定位不明确。
四是客源多,高端不明显。淄博去年接待1千多万游客,只有5万入境游客,这是个令人遗憾的数字,这说明淄博旅游的档次还不高,高端游客还很少。一个地方旅游的品位要上去,入境市场是个关键,接待总人数与入境客人1000:5的比例,这证明我们的高端市场开拓的空间还很大。
二、关于淄博旅游的重中之重
淄博的旅游资源十分丰富,目前的管理层可能有一种迷茫,不知道到底什么是重中之重,到底应该抓什么。根据我对淄博旅游的了解与分析,我认为,目前淄博旅游重中之重如果只说一个,那就是齐文化,如果说两个,那就是齐文化和足球文化。也就是说,如果讲淄博旅游的“龙头”,那就是齐文化,如果讲淄博旅游的“两睛”或“两翼”那就是齐文化和足球文化。淄博旅游能够打向世界的只有这两个品牌,这就是重中之重。在确定重点的时候,一定要舍得,有舍才有得,有得必须舍。
(一)我之所以说齐文化是淄博旅游的龙头,理由是:
1、齐文化是中国文化的重要组成部分,是最具民族特色的。而越是民族的,也越是世界的,齐文化是淄博文化的灵魂,是淄博本地文化的主要代表,是目前国内外游客感兴趣的文化。
2、齐文化也是一个影响力、包容性很大的文化,齐文化可以包容足球文化、陶瓷文化、聊斋文化、商埠文化,这些文化却不能包容齐文化。
我曾经在为湖南新晃县确定旅游龙头时,讲到夜郎文化,认为新晃县要大打夜郎品牌,我还送给了新晃县领导三句话,即“夜国是个国,什么都能往里塞;夜郎是个筐,什么都可往里装,夜郎是个宝,就看你炒不炒。”在这里,我也不仿将这三句话稍作变更,送给淄博的朋友们:“齐文化是个国,什么都能往里塞;齐文化是个筐,什么都可往里装;齐文化是个宝,就看你炒不炒。”我认淄博对外就是要大张旗鼓地打齐文化的牌,旗帜鲜明地打齐文化的牌。
(二)我之所以认为足球文化可以与齐文化并列成为淄博旅游的“两睛”或“两翼”,理由是:
1、足球起源于齐国,足球文化与齐文化一脉相承,不排斥齐文化;
2、2004年7月世界足联已经认定淄博是世界足球起源地,这是一种高端的认定,别人再也抢不去了,这实际上也就是认可了淄博足球起源地的惟一性与排他性,等于送了一座金矿给淄博。
3、淄博目前已经建起了足球博物馆,已经开发了蹴鞠系例旅游产品,使得足球文化在淄博已经有了一定的载体。
4、足球是当今世界上参与人数众多的一项运动,有广泛的世界认知度。一个足球比赛的观众就是十几个亿,弘扬这个品牌,可以为淄博开拓巨大的国际国内客源市场。
5、足球文化是能够形成产业的文化,它能够带来巨大的经济效益,能把淄博旅游经济迅速带起来的。我身边的很多人,知道潍坊,而不知道淄博,潍坊就是一个风筝,从产业的角度看,风筝哪能跟足球比。
正是基于上述考虑,我特别看好淄博的齐文化和足球文化。我把它定为淄博旅游的重中之重,希望得到同志们特别是市委、市政府领导的认同。
三、关于淄博旅游形象定位
在分析了淄博旅游的重点之后,再来对淄博的旅游形象进行定位就比较容易了。我对淄干扰旅游的形象定位是:多彩齐都,足球之源。或多彩齐都,足球故乡。
——多彩齐都:直接点明了淄博是齐国的古都,反映了淄博文化与山水的多姿多彩。
——足球故乡:突出了淄博是足球的发源地。
我认为这个定位这样点明了主题,突出了重点,反映了特征,简明扼要,是一个比较准确的定位。
四、关于淄博旅游的形象口号
我前面说了,旅游形象口号是为形象定位服务的,在确定了形象定位之后,再谈旅游形象口号就比较容易了。我认为突出淄博旅游形象定位的主题口号可以是“多彩齐都,足球故乡—中国淄博”,这就是淄博旅游的纲,是不管在什么地方都应该突出的。在这个主题口号下,我还想了以下几句口号:
1、中国之齐看淄博;
2、世界足球溯源之旅——中国淄博;
3、世界足球朝圣之旅——中国淄博;
4、齐都千古风流,足球源在淄博;
5、足下风水宝地,球连五湖四海;
6、足球起雄风,聊斋传万代(这是我送给聊斋的一句口号)。
因为我对淄博了解得不多,只想了这么几句。同志们根据淄博旅游的形象定位,还可以想出很多口号。
五、关于开发齐文化与足球文化的几点具体建议
(一)关于齐文化的开发
齐文化底蕴深厚,但目前载体太单一。旅游是寻求快乐的产业,是在快乐的同时接受教育(只有红色旅游除外),不是单纯的你讲解我接受,缺少载体是难以大发展的。关于齐文化开发,我建议要两手抓。
硬件方面:
1、建议开发“齐国古都”大型旅游项目。我在齐故城遗址博物馆看到当时齐国故城有一个布局图,哪里是皇宫,哪里是贵族居住区,哪里是商贸区等,“齐国古都”可以仿其道而行之。打造这样的一个项目,有利于再现当时齐城的繁荣景象,有利于增加齐文化的硬性载体。
2、建议开发“中国成语大观园” 大型旅游项目。齐国成语故事典故不少,象“姜太公钓鱼,愿者上勾”、“一桃杀三士”、“挥汗如雨”等等,可以建一个成语大观园,用雕塑等各种方式将成语展现出来,这是一个弘扬民族文化的好项目,完全有卖点。
3、建议对现有的野外古墓进行整合。淄博地下有一百多座战国古墓把古墓,这是一笔巨大的财富,一定要整合好。有些古墓,修条路进去,在墓前树石碑就是很好的景点了。据说晏婴墓就在野外,晏子使楚,多么有影响,我从“楚国”来,可是,我昨天路过了却没有看到,这很遗憾。
4、建议多做姜太公的文章。姜太公既是中国古代一位传奇人物,又是齐国的开国之君,昨天我在姜太公祠看到,姜太公后裔有一百多个姓氏,他的文章大得很。这个品牌应该进一步强化,建议选择一个合适的位置,搞一个姜太公巨型雕塑。
软件方面:
第一、打造主要节会品牌。今后淄博旅游的节庆活动的主体活动应该是齐文化旅游节。齐文化旅游节是一个包容性很大的节庆活动,在齐文化节下面再设若干小节,但是主打品牌应该是齐文化节。
第二、借势炒作。可以借助申遗和影视剧制作。拍摄一部大型的关于齐桓公的历史剧,齐桓公和管仲的故事,很有戏剧性,齐桓公称霸反映大国崛起这个主题,与现代的中国潮流是吻合的,要大力挖掘。
第三,制造话题。在淄博随便制造一个话题都是世界性的。要有目的有计划而又不露痕迹地炒作一些新闻。
第四,广告宣传。在央视和其它媒体上要推出“多彩齐都,足球故乡”这句主题口号。在市内也要大力宣传。应该让人到淄博一下车就能感觉到浓厚的齐文化的氛围。
第五,通过旅行社。推出“中国齐都探秘之旅”。可以搞一日游,也可以二日游、三日游,要把聊斋文化、陶瓷文化、周村的商文化都包括进来,搞得神秘一点,以引起游客的兴趣。
(二)关于足球文化的开发
现在淄博的足球文化缺少载体,开发的基础还很薄弱,对于淄博足球文化的开发,我的想法仍然是要软硬兼施。
硬件方面:我总的想法是既要把足球当作文化来开发,又要把足球当作产业来开发,要整合资源,形成一个整体。可以开发一个“淄博足球产业园”或者叫做“淄博足球大世界”其中内容包括:
1、世界足球博物馆,而不是现在的临淄足球博物馆;
2、世界传统足球表演场地。要有蹴鞠表演,也要有其他国家古代足球的表演;要可以观摩场地,也要可以参与;
3、世界足球雕塑园,用雕塑的形式体现世界的足球人物与足球事件;
4、世界足球俱乐部。又包括世界球星俱乐部和球迷俱乐部,还可细分成欧洲、亚洲、非洲和中国球迷俱乐部。
5、世界球星休闲庄园。选一些全球有轰动效应的球星,邀请来淄博休闲,名球星哪怕只住一次,就有很多卖点。如果能购买别墅那就更好了。
6、建一个或几个现代足球比赛场地。还可以在市中心位置、街头建足球雕塑。
7、建立足球系列产品生产场地,使足球产业化。
软件方面:
1、要编故事。在编故事方面就是要简单的事情复杂化,复要的事情神秘化。要有一系列的故事来烘托淄博是足球的故乡。还要通过编故事来造神,比如“世界足球希望之神”、“世界足球胜利之神”、“足球女神”等,要赋予足球神秘的色彩。比如说,传说古代淳于意就是一个足球迷,他不听医嘱最后竞死在蹴鞠场上,这本是一个悲剧故事,但我们可不可以将这个故事再延伸一下,说淳于意死了之后,他的妻又继承了他的事业,成立中国第一支女子足球队,从而将淳于意的妻子塑造成为“足球女神”呢?我看完全是可以的。
2、要作东家。要争取将国际足联的常设机构搬到淄博来。如果硬是搬不来,也可以自己可以策划一个世界足球组织在淄博。
3、要攀高亲。淄博可以与一些世界知名的足球城市结为友好城市。
3、要搞论坛。要尽快奠定淄博足球文化在世界的霸主地位,就要尽快在淄博搞一个“世界足球高峰论坛”,邀请一些足球名星,国家元首来参加。这样的活动只要搞一次,淄博足球文化的霸主的地位就奠定了。
4、要办赛事。比如“淄博杯世界名星足球比赛”就会有卖点。淄博办足球赛事,依托“足球故乡”,会有巨大的广告效应。
5、要引球迷。世界上有数十亿足球迷,要搞足球夏令营,冬令营活动,肯定可以吸引许多球迷来淄博。
6、要借东风。当前最大的东风就是奥运会,切莫错过。马上可以举办“迎奥运世界足球明星故乡行”活动,一定要学会驾驭媒体,借媒体宣传自己。
7、要开网站。网络营销在当今旅游市场竞争中已经越来越重要,淄博要赶快开通“足球故乡网”或者“足球起源网”,大讲淄博是足球故乡,做好网络营销这篇大文章。
8、要搞节会。可以举办“中国淄博国际足球文化节”,使之与齐文化旅游节成为淄博两大节庆活动。可以上半年举办齐文化节,包括其它节庆,下半年举办足球文化节。
9、要送吉祥。要以淄博的名义,制造足球吉祥物,在重大的赛事之前让那些足球明星来请吉祥物,或去送吉祥物。
10、要有表演。要开发一个大型表演项目,可以叫做“足舞天下”。看足球的同时了解世界足球的博大精深。
11、要论英雄。要评选或打造“中国淄博足球英雄排行榜”,评出“中国古代十大足球英雄”和“世界年度足球英雄”。同时,还可以评选“世界年度十大足球宝贝”等,要通过评选抢占至高点。
如果以上这些建议能够被采纳,希望淄博在齐文化和足球文化方面赶快寻求法律保护,迅速进行与齐文化和足球文化有关的商标注册。
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【诸葛长青:中华文化,博大精深。】
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