我靠“诚信”换来百万财富
人生第一课:守信VS失信
2001年10月,我在母亲的殷殷叮嘱下,飞往澳洲悉尼。父亲在澳洲开的中餐馆生意非常火爆,正迫切需要我的帮助。
到达澳洲后,父亲把我接到墨尔本,他开的中餐馆分店正在装修,即将营业。安顿下来后,父亲要求我边学习,边学着打理分店的生意。
真应了“人有旦夕祸福”一说,2002年1月,一场火灾猝不及防地降临了,中餐馆总店在火灾中灰飞烟灭,价值30万澳元的设备和装修毁于一旦!粗心的父亲事先没有购买保险,不但损失全部由自己承担,还要承担房东的损失!雪上加霜的是,中餐馆分店的装修款一部分是由总店抵押贷款的!父亲一下子陷入了水深火热的困境,一夜之间,他的白发增加了许多。
父亲实在没有办法了,只得把装修好的分店转让给一位华侨,用转让金缴完贷款后,竟然还欠银行4万澳元!我对父亲说:“爸爸,咱们已经是走投无路,干脆回国算了,那样银行就找不到你了!”
父亲盯着我看了很久,缓缓地说:“超成,我在澳洲开始创业的时候,异常艰难,我就是靠着咱中国人的诚实和信用,才打开了局面!在墨尔本的华人圈里,失去信用的人是无法立足的。欠债还钱,天经地义。你说我能临阵逃脱吗?”我摇摇头,由衷地说:“爸,儿子今天算是真正认识了您!”
过了几天,在墨尔本的一条小街上,一家小型的一元钱商店开张了。父亲的身影晃动在店面里。原来,父亲向银行递交了还款保证书,他凭着自己的诚信竟然又获得了一笔小额贷款,开了这家小店!父亲总是一个创造奇迹的人。他的思想和举动深深感染了我。
我不想再花父亲的钱,我想帮帮他。不久,学校批准了我的休学申请。走出校门的那一刻,我知道,我已经没有了回头路。
电车餐厅上的诚信小伙
幸运终于在2002年3月降临了。我在墨尔本电车餐厅公司找到了一份工作!接受了10天的培训后,我被派到环线电车餐厅上做服务生。墨尔本是个电车城,它有全世界数一数二的电车交通网。
在电车餐厅上工作了半个月,我的勤勉和热情得到了电车长的肯定,然而,意想不到的是,一个月后,我却因为诚信被公司炒了鱿鱼。
事情源于我意外地发现,我所在的电车配餐部为了降低成本,采用了劣质的原料。我对配餐部提出了异议,部长轻蔑地望着我说:“小子,多年来我们就是这样做的,你别忘了你只是一个打工仔!”我据理力争:“一旦外国游客知道了真相,电车餐厅便会成为空车!”部长不耐烦地说:“配餐部和游客车厢都是隔断的,谁会知道?好了,该干什么就干什么去!”后来,因为这事,部长总是找茬挤兑我。
这天,一位墨尔本商人包下电车餐厅招待几位中国朋友,配餐部又以次充好,我再也看不下去了,跟部长吵了起来。部长挥手推开我说:“滚开!我命令你马上滚下电车!”墨尔本商人闻声过来了,我对他说:“先生,如果你不想被欺骗的话,我建议你换一辆电车,因为这里提供的都是劣质食品!”他将信将疑地进了配餐间,发现果然如我所说,他怒气冲冲地和电车长交涉,最后换了一辆合格的电车,临走时,他给了我一张名片,说:“谢谢你!你是一个诚实的人,如果遇到麻烦可以去找我!”
第二天,我接到了电车餐厅公司下达的解聘书,但我心中并不失落。
速递公司,传递“信用”
当天晚上,我翻出了电车上墨尔本商人给我的名片,上面印着“快可达速递公司经理 格威德"杰西”字样。速递?我可有的是脚力。于是我试着拨通了他的电话,他竟然还记得我,很爽快地说:“小伙子,你来吧!”
“诚信”又给了我微笑。我顺利成为速递公司的员工,格威德先生帮我把中国驾照换成了澳洲驾照,给我安排了一辆皮卡。我惊讶他对我的完全信任,他笑呵呵地说:“小伙子,这都是你的诚信换来的!要知道,速递公司不仅速递物品,也速递信用!”
我花了半个月时间熟悉了墨尔本的每一个角落。很快就驾轻就熟,任务完成得又快又顺利。有了稳定的收入,白天,我到处送货,晚上,我就到大学读夜校。
我递送得最多的是一家花卉公司的花木。花卉公司的老板叫做安东奥,是墨尔本颇有名气的花商,他培植的名贵花木专门卖给达官贵人。有一种黑色的迷迭香花卉据说价值1万澳元一株。他似乎很不把我这个“黄皮肤小子”放在眼里,每次都吆喝来使唤去,甚至刻意用一种很生僻的方言刁难我。
2003年4月的一天,我终于逮到了一个报复的机会。那天,奥尔本市政厅外宾室需要10盆黑色迷迭香,货款打到安东奥的账户上,他乐颠颠地交代工人把货装到我的车上。那天也许是他兴奋过了头,居然让工人装了12盆花,而货单上却只写着10盆!我看在眼里,喜在心上,这回,可要让你这难缠的“老毛子”出点血了!
送货时间充裕,一路上,我放慢车速,心里闹腾开了,两盆黑色迷迭香,可是整整两万澳元啊!把它卖掉,我就可以替父亲还一部分债务了。可一想到父亲,他的话又回响在我耳边:“我就是靠着咱中国人的诚实和信用,才打开了局面!在墨尔本的华人圈里,失去信用的人是无法立足的!”我突然一个激灵——我怎么能因为私怨和私心而给“诚信”二字抹黑呢?那样只会丢了中国人的脸!毫不犹豫地,我把车开回了安东奥的花圃,他刚要开口指责我违反业务规定,我一句话打断了他:“安东奥先生,你再数数车上花的数目吧!”
数完迷迭香,再看看货单存根,他的脸立刻由阴转晴,说话都有点结巴了:“天哪!要不是遇到你,我的损失可就大了!”我不再说话,搬下两盆花,上了车兀自绝尘而去,留下安东奥傻愣愣地站在那里。
100万印证:诚信是诚信者的通行证
发生了迷迭香事件后,格威德先生更加欣赏我,安东奥对我的态度也来了个180度的大转弯,我们竟然成了朋友。
2003年12月,一场横祸飞来,格威德先生突然遭遇
车祸,不幸身故,速递公司顿时分崩离析。格威德先生的家属变卖了公司的资产,父亲建议我低价买下其中4台货车,让我自己创业。然而,墨尔本的运输业竞争激烈,一个异国人想闯出一番名堂非常艰难。望着闲置的货车,我急火攻心,满嘴起泡。
这回,“诚信”再一次帮了我。安东奥先生主动找到我,要我承包他的花卉运输业务。真是久旱甘霖,我全身心地投入工作,很快扭亏为盈。
在送货的过程中,我的商业神经被充分调动起来。我发现,墨尔本的市民酷爱花卉,达到了如痴如醉的境地,而一些名贵的花木,人们更是趋之若骛,像黑色迷迭香就象征着高贵的身份。商机就在里面——并不是人人都买得起名贵花卉,买不起,又想拥有,那就只有其他方式了,我脑子里冒出一个绝妙的点子——搞花卉租赁!在墨尔本,这还是一片空白的市场,我很奇怪花商们怎么都没有想到呢?
我向安东奥先生和盘托出了想法,并要求与他合股经营,他提供花卉和技术支持,我负责开拓市场和运输。安东奥被我说动了,拍着我的肩膀说:“老弟,你真是天生的生意头脑,我相信你能成功!”我也搂搂他的肩,大声说:“应该是我们能够成功!”
在《墨尔本日报》和《生活周刊》上,出现了我设计的花卉租赁广告。第二天,热线业务电话就响个不停,要求租赁花卉的人接踵而至。安东奥兴奋地发现,变卖为租,一天的营业额是过去的3倍!而且成本低得多。我建议他着手收购各地的黑色迷迭香,垄断名贵花木,他照做了。当其他花商发现租赁商机时,我们已经是奇货可居了。
2004年底结算分红时,安东奥先生微笑着递给我一张支票,上面赫然写着“20万澳元”!我惊呆了,说话的声音都有些颤抖:“天哪,怎么会有这么多!?”要知道,20万澳元,折算人民币有100万!我本来以为能分到5万就算不错了。
安东奥先生亲切地握着我的手说:“老弟,我想告诉你,这是诚信者应得的报酬!”
2005年6月,父亲的中餐馆又在墨尔本的街头出现了,其中,有我的10万澳元投资,我的速递公司业务也越来越好。我要以“诚信”立业,把事业做大。因为,经历使我明白:叩开财富之门时,“诚信”是最好的通行证!口述/超成 撰文/大力
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